覆面調査員のアルバイトについて
覆面調査員のアルバイトとは、あるお店が、一言でいえば顧客にとって魅力的なものかどうかを、そのお店の人に感づかれることのないように注意しながら調査するという仕事です。
例えばコンビニであれば、店舗の清潔さ、品ぞろえの良さ、接客態度などがその店舗の魅力度を高めるために重要なポイントとなるでしょう。
そういった点を、自分がそれらを実は調査しているということを店員に気づかれないよう、あくまで普通の客の一人であるふりをしながら調査することになります。
このようなアルバイトの依頼主は、もちろんその店舗と全く関係のない人であるはずがなく、その店舗のオーナーであったり、あるいはコンビニのようなフランチャイズ展開している店舗では本社サイドであったりします。
報酬は高いことが多いですが、おそらくほとんどの人が思う以上に調査すべき項目は細かく多岐にわたりますし、店員に気づかれてはいけないという条件がある以上、調査項目を書いたメモなどを持ちながら確認するということはできませんから、それなりに記憶力も必要で、ソツなく仕事をこなせる人である必要はあります。
